Newsletter Merovée Communication


Solutions en gestion du risque commercial

 COMMUNIQUER ... pendant le COVID :

La maladie est susceptible d’avoir de lourdes conséquences commerciales et opérationnelles sur les organisations et leurs effectifs.

Dans ce contexte, il est essentiel que les organisations revoient, établissent, ré-établissent des messages, revoient leurs canaux de communication. Oui cela demande d'être bien définis avec les employés,  clients et les tierces parties.

La liste de vérification ci-dessous est fournie pour aider les organisations à reconnaître, au besoin, les principales pratiques exemplaires en matière de communication.

Planification de stratégies de communication :

Ne remettez pas à demain!

• Élaborez un plan de communication externe

• Élaborez un plan de communication interne

Communication aux employés – soyez clairs et précis!

• Exposez les faits

• Désamorcez les craintes en expliquant les mesures prises par l’organisation pour assurer la sécurité des employés : Communiquez de l’information factuelle, provenant de ressources faisant autorité, sur le mode de transmission de la COVID-19 et les mesures à prendre pour prévenir l’infection.

Sensibilisez le personnel aux mesures de sécurité qu’il peut prendre au travail

• Expliquez les répercussions potentielles sur l’organisation

• Résumez les politiques et les opinions de l’entreprise

• Exposez point par point les politiques relatives au travail à domicile

• Favorisez des politiques de déplacements sûres

Communiquer avec quels outils ? Quel message pour quel support Le portable et la communication interne Communication intene et vision du monde